Neulich in Deutschland: Der Key Account Manager Max M ller bekommt von seinem Chef den Auftrag, einen Key Account Plan f r einen wichtigen, strategischen Kunden zu erstellen. Soll er schnell eine PowerPoint Pr sentation erstellen und diese dem Chef pr sentieren, damit der wieder Ruhe gibt? Was ist ein Key Account Plan berhaupt? Ein echtes Werkzeug oder nur eine Pr sentation? Was zeichnet einen guten Key Account Plan berhaupt aus? Wie m sste so ein Key Account Plan strukturiert sein? Soll der Key Account Manager den Plan allein erstellen? Gerade als Max M ller diese Fragen durch den Kopf gehen, st t er im Internet auf eine interessante Studie. Laut dieser Studie nutzen nur 20% der Key Account Manager den Plan als echtes Werkzeug, aber genau diese 20% haben im Krisenjahr 2008/2009 besser abgeschnitten als ihre Wettbewerber. Die letzte Aussage der Studie l sst Max M ller aufhorchen und er beschlie t nicht nur eine Pr sentation zu erstellen, sondern f r sich selbst den gr ten Nutzen aus dem Account Plan zu ziehen, in dem er diesen als Werkzeug anwendet. So ist nicht nur sein Chef gl cklich, sondern Max M ller ist heute gezielter und pro-aktiver unterwegs und damit erfolgreicher als fr her. Wenn es Ihnen wie Max M ller geht, dann ist dieses Buch genau richtig. Es unterst tzt Sie dabei, einen Key Account Plan professionell zu strukturieren und zu erarbeiten. Wenn Sie bereits einen Account Plan erstellt haben, so k nnen Sie das Buch auch nutzen, um diesen auf Herz und Nieren zu berpr fen. Das Buch ist so konzipiert, dass Sie die "Theorie" gleich in die Praxis umsetzen k nnen.