Lucrarea evidentiaza complexitatea profesiilor din domeniul relatiilor publice. Profesionistul in acest domeniu trebuie sa aiba o pregatire temeinica deoarece este chemat sa solutioneze probleme dintre cele mai diverse tinand de management, de comunicarea cu publicuri externe si interne. Relationistul trebuie sa fie o fiinta adaptabila, in masura sa joace o multitudine de roluri, sa gaseasca cele mai potrivite canale si cele mai potrivite metode de construire si transmitere a mesajelor pentru diverse categorii de public. Autoarea evidentiaza toate aceste aspecte trecand in revista diferite teorii ale relatiilor publice cat si principalele modele ale practicii relatiilor publice, iar intervievarea catorva experti (tacticieni ai domeniului) urmareste si reuseste sa surprinda aspectul multidimensional al relatiilor publice. - Prof. Univ. dr. Daniela Roventa Frumusani