O firma poate avea toate avantajele de pe lume: resurse financiare ample, o pozitie de invidiat pe piata, tehnologie de ultima ora, dar daca liderii ei nu sunt buni de nimic, toate aceste avantaje se spulbera, iar organizatia o ia la vale, ca o masina pe care n-o conduce nimeni.
Ca sa iamtelegem ce inseamna leadership, trebuie sa fim in stare sa patrundem dincolo de simpla observatie. Sa fim atenti la manifestarile dinamicii sociale si a celei interne. Sa urmarim cu atentie campul pe care se desfasoara relatiile dintre lider si cei pe care ii conduce...
Sa analizam structurile si procesele psihodinamice invizibile si subconstiente care influenteaza comportamentul oamenilor, in relatiile lor individuale, in grupuri si in intreaga organizatie.
Cei care neglijeaza complexa dimensiune clinica a analizei organizatiei nu au sansa de a depasi simpla interpretare schematica a vietii organizationale.   - Manfred Kets de Vries 

Organizatiile sunt ca automobilele: nu merg singure decat la vale Cartea prezinta ideile autorului despre conducere - iar conducerea oamenilor inseamna in prezent mai mult decat in trecut: liderii trebuie sa vorbeasca imaginatiei colective a oamenilor, sa-i motiveze. Cartea nu este doar un tratat teoretic, ci un manual de practica, oferind exercitii si aplicatii care sa-i stimuleze pe managerii practicieni sa invete despre leadership si problemele care il insotesc.
Prin urmare, este o carte pentru cei care doresc sa-si sporeasca eficacitatea ca lideri, fara a oferi retete de tipul "cum sa...".

Continutul cartii este urmatorul: - Leadership la modul disonant: (sensului cuvantului leadership, prezentarea paradigmei clinice); -Inteligenta emotionala in lumea organizatiei; - Sindromul scoicii (tendinta oamenilor de a se opune schimbarii); - Factorul esec in leadership; - Dinamica succesiunii (ciclul de viata al functiilor executive); - Fenomenul Dilbert; - Raul care macina varful (stiluri de leadership "nevrotice"); - Schimbarea personala si organizationala; - Caracteristicile unui leadership eficace; - Leadership intr-un context global; - Rolurile liderilor; - Perfectionarea liderilor; - Organizatia autentizotica (noul model de organizatie); - Comentarii si concluzii.